Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang qg502 untuk Malaysia

Kami di qg502 beroperasi dengan telus di wilayah yang disokong, dan semua terma berikut mentadbir hubungan antara anda dengan platform kami.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPenggunaan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Had Terma Perkhidmatan Kami

qg502 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

qg502 menyediakan perkhidmatan hiburan digital di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun di qg502.my, anda bersetuju bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dan berada dalam wilayah yang disokong. Kami berhak untuk mengubah suai terma perkhidmatan pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan akan diterbitkan di

1
halaman ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pengemaskinian dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pembekal masing-masing, selain daripada terma kami. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu
2
ini, versi Bahasa Melayu ini adalah yang muktamad untuk akaun Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi qg502 untuk Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana qg502 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius setiap aspek keselamatan data, privasi akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Berikut adalah pendekatan kami terhadap enam bidang utama yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun Malaysia.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Polisi Kuki

qg502.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan fungsi pembayaran berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun masih aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Permintaan pemadaman data boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi kami.

Maklumat Pegawai Privasi

Pegawai Privasi kami bertanggungjawab mengendalikan semua permintaan berkaitan data di bawah dasar privasi qg502. Hubungi kami terus melalui e-mel untuk isu sensitif berkaitan akaun anda.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda bersama nombor akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Paling Kerap Tentang Polisi qg502

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan akaun di qg502.my. Jawapan di bawah memberikan kejelasan tentang kedudukan undang-undang kami.

Akaun anda di qg502.my ditadbir oleh terma perkhidmatan kami yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur pematuhan dalaman kami terlebih dahulu sebelum tindakan lain diambil.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

qg502 tidak menyimpan butiran penuh dompet digital anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat melalui get bayaran yang diiktiraf, dan hanya rekod transaksi yang disimpan untuk tujuan audit.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses ini mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Sebarang pengemaskinian terma akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut menandakan persetujuan anda terhadap terma yang dipinda, jadi kami menggalakkan anda semak halaman ini secara berkala.

Untuk aduan privasi, hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Sertakan nombor akaun dan butiran isu anda supaya kami dapat memprosesnya dengan cepat dan tepat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi akaun anda.

Polisi Undang-Undang qg502 untuk Malaysia

Cara Menghubungi qg502 untuk Hal Undang-Undang

Bagaimana qg502 Melindungi Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Maklumat

Soalan Paling Kerap Tentang Polisi qg502

01 Apakah undang-undang yang mentadbir akaun saya di qg502?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh qg502?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan memohon pemadaman data?

05 Apakah yang berlaku jika terma perkhidmatan diubah suai?

06 Kepada siapa saya patut menghubungi untuk aduan berkaitan privasi?

07 Adakah qg502 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan